Jak nakupovat

Objednávání zboží je u nás jednoduché. Připravili jsme pro Vás tento jednoduchý návod, kde se dozvíte všechny potřebné kroky k úspěšnému objednání zboží v našem e-shopu.

Vyberte si zboží (koráli, ryby, bezobratlí).

Pokud už přesně víte jakého živočicha chcete, doporučujeme použít fulltextové vyhledávání, které naleznete v horní liště vedle přihlašovacích údajů. V kolonce „Vyhledávání" zadejte část řetězce latinského názvu živočicha. Všechny názvy živočichů v eshopu jsou vzhledem k neúplnosti českého názvosloví uváděny latinsky.
Všechny ceny jsou konečné. Nejsme plátci DPH.
Pokud nejste ještě rozhodnuti pro konkrétní živočicha, můžete si vybrat prohlížením naší nabídky. Nejdříve vyberte v Kategorii živočichů KORÁLI (SPS, LPS, SOFT), RYBY, BEZOBRATLÍ. Následně pak můžete vybírat mezi nabízenými živočichy. Jednotlivé položky v katalogu lze řadit podle názvu, ceny, nejnovější atd.
Veškeré koráli jsou prodávány systémem WYSIWYG, což je akronym anglické věty „What you see is what you get", česky „co vidíš, to dostaneš". U každého korálu je jeho fotografie a měřítko, které slouží k orientačnímu určení velikosti korálu. Vzhledem k tomu že jde o živé tvory, které se s v průběhu času mění mějte napaměti, ža fotografie nemusí odpovídat na 100% skutečnosti. Budeme se snažit fotografie průběžně aktualizovat, tak abyste měli k dispozici obrázek skutečného stavu živočicha.
Ryby, a ostatní bezobratlí jsou nabízeny ve velikostech S, M, L a XL. Fotografie v těchto kategoriích jsou ilustrační.

Nákupní košík

Pokud jste si již vybrali, stiskněte u příslušného výrobku tlačítko "Do košíku". Zboží, které jste si vybrali a koupili se automaticky přesune do nákupního košíku, údaje o jeho stavu stále vidíte v pravém horním rohu. Na stránku Vašeho nákupního košíku se dostanete stisknutím ikonky Nákupní košík, který je umístěn na pravé horní straně obrazovky. Tam pak můžete zboží z košíku kdykoli smazat nebo upravit množství jednotlivých položek.
Přejděte k objednávce
Máte vybráno? Z košíku pokračujte tlačítkem Objednávka.
Pokud jste zaregistrovaný uživatel a nejste přihlášen, tak se prosím přihlašte. Lze nakupovat i bez registrace. V tomto případě vyplňte dodací, popřípadě i fakturační adresu, pokud je odlišná. Vyberte si způsob dopravy a způsob platby. Způsoby dopravy jsou podrobně popsány v záložce „DOPRAVA". Pokud si vyberete možnost osobního odběru na provozovně, můžete si živočichy odvéz v termoboxu. Za termobox Vám bude započítán zálohový poplatek 200Kč. Při objednávce nad 9900Kč je doprava a termobox zdarma. Platit můžete hotově v případě odběru zboží na naší provozovně. U ostatních variantách dopravy požadujeme platbu předem převodem na náš účet 2301092307/2010. Jako variabilní symbol uvádějte číslo objednávky. Zaplatit také můžete platební kartou, nebo kreditem přes platební portál PayPal. Dostanete se do Potvrzení objednávky, kde si můžete překontrolovat vaše údaje a případně je ještě změnit. Po zmáčknutí tlačítka Dokončit objednávku - nákup ukončíte. Následně Vám bude doručen na Vaší emailovou adresu potvrzující email o Vaší provedené objednávce. Tímto je Váš nákup dokončen a můžete pokračovat v dalším nákupu nebo nakupování ukončit.

Potvrzení objednávky

Po obdržení objednávky Vám obratem zašleme potvrzovací e-mail, kde Vám potvrdíme Vaši objednávku.

Reklamace

Na našem eshopu jsou nabízeni mořští živočichové v maximální možné kvalitě. Veškerý provoz v naší firmě je pod přísnou veterinární kontrolou. Pokud jsou nabízení živočichové z importu, jsou plně aklimatizovaní.  U živých zvířat se tedy záruka vztahuje pouze na doručení objednaných živých a zdravých živočichů v požadované velikosti. Záruční doba platí 24hodin od doručení zásilky.
Zjistíte-li při vybalení zásilky úhyn živočichů, nebo jejich poškození, neprodleně nás o této skutečnosti informujte telefonicky. V některých případech budeme vyžadovat fotodokumentaci stavu dodávky, nebo vzorek vody z nádrže. Oprávněná reklamace bude vyřízena do 14 dní zasláním nových živočichů, nebo vrácením peněz. Na pozdější reklamace, které mohou být způsobeny nevhodným způsobem chovu (nevhodné krmení, manipulace, nevhodný chemismus vody) nebude brán zřetel!

Bezpečnost

Bezpečnostní heslo: Zvolte si prosím 4 - 6 místné bezpečnostní heslo, které budete používat při ovládání vašeho účtu. Pro vaše bezpečí nedoporučujeme zadávat jednoduchá hesla (např. čísla jako 123456 nebo 9999 z bezpečnostního hlediska nejsou vhodná)!
Zákazník dobrovolně poskytuje své osobní údaje prodávajícímu a souhlasí s jejich zpracováním, shromažďováním, uchováním a evidencí za účelem uzavření kupní smlouvy s prodávajícím a řádného trvání právního vztahu mezi zákazníkem a prodávajícím založeného uzavřenou kupní smlouvou. Zákazník dobrovolně poskytuje své osobní údaje a souhlasí s jejich poskytnutím třetím osobám za níže uvedených podmínek.
Prodávající neposkytuje takto získané osobní údaje třetím osobám, vyjma dopravcům zboží, a to pouze k řádnému doručení zboží zakoupeného zákazníkem a svým obchodním partnerům, a to pouze k obstarání zboží požadovaného zákazníkem. Osobní údaje jsou poskytovány pouze v minimálním rozsahu nutném k řádnému plnění z uzavřené kupní smlouvy mezi zákazníkem a prodávajícím.
Prodávající je řádně registrovaným správcem osobních údajů. Osobní údaje zákazníků jsou zabezpečeny proti zneužití. Nakládání s osobními údaji zákazníků se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, v platném a účinném znění.

Další informace

Veškerý text a data zveřejněná na webových stránkách www.aquareef.cz mají pouze informativní charakter a mohou obsahovat chyby či nepřesnosti. Provozovatel stránek si vyhrazuje právo na změny a úpravy bez předchozího upozornění a nenese odpovědnosti za věcné a technické nepřesnosti či chyby. Informace poskytnuté touto webovou prezentací byly připraveny provozovatelem na základě veřejně přístupných informací a dat vyvinutých v rámci obchodní činnosti provozovatele a jiných zdrojů, o kterých je důvodný předpoklad jejich důvěryhodnosti. Bylo vynaloženo přiměřené úsilí k zajištění přesnosti materiálů a přiměřenosti prezentovaných informací.
Provozovatel stránek nenese vůči třetím osobám odpovědnost za přímé i nepřímé následky škod, vzniklé použitím informací získaných prostřednictvím stránek. Obsah stránek je určen výhradně za účelem prohlížení a objednávání zboží. Informace publikované na www stránkách jsou chráněny autorským zákonem a stránky jsou autorským dílem. Prosíme, vyžádejte si výslovný písemný souhlas provozovatele stránek, v případě, že zamýšlíte reprodukce (kopírování, množení) čehokoliv obsahu. Produkty uvedené na stránkách, informace o nich a jejich vyobrazení mohou být chráněny dalšími právy třetích osob.

Přihlášení

Tato stránka používá cookies. Vice info